Employé d'étages du soir (h/f)

Le poste

Sous la direction de la Gouvernante du soir, vous assurez la préparation des chambres pour la nuit, une étape clé de l'expérience client en hôtellerie de luxe.

Vos missions principales :
1. Service de couverture : Préparer la chambre pour la nuit (ouverture du lit, mise en place des chaussons, tapis de lit, etc.).
2. Mise en ambiance : Ajuster l'éclairage, fermer les rideaux et créer une atmosphère apaisante et accueillante.
3. Rafraîchissement : Assurer le nettoyage d'appoint de la chambre et de la salle de bain, évacuer les corbeilles et remplacer le linge utilisé.
4. Attention personnalisée : Disposer les cadeaux de bienvenue ou les attentions particulières selon les standards du Palace.
5. Réapprovisionnement : Compléter les produits d'accueil et s'assurer que le minibar est impeccable.
Horaires : Poste exclusivement de soir (généralement h h ou h h selon les besoins de l'établissement).


Le profil recherché

Ce poste s'adresse exclusivement à un(e) professionnel(le) de l'étage.
Le/ La candidat(e) idéal(e) pour ce poste est une personne animée par le goût du travail bien fait et la passion du service haut de gamme. Nous recherchons un profil capable de s'intégrer rapidement dans une équipe exigeante.
Vos compétences et qualités :
6. Maîtrise des standards : Vous connaissez parfaitement les codes et les exigences de l'hôtellerie de luxe (discrétion absolue, présentation soignée et courtoisie).
7. Rigueur et Détail : Vous avez "l'œil" pour repérer le moindre détail qui ferait la différence pour le client.
8. Organisation : Vous savez gérer votre temps avec efficacité tout en maintenant un niveau de qualité constant, même lors des pics d'activité.