Poste :
LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT accompagne l’un de ses partenaires dans le recrutement de plusieurs Technicien Helpdesk Niveau 2/Coordinateur D'incidents chargés de la gestion des incidents complexes sur un périmètre national.
Rôle et Missions:
* Être l’interlocuteur clé sur les incidents à forte criticité
* Analyser la performance des équipements et produire des rapports d’alerte
* Assurer le suivi des automates indisponibles
* Coordonner les actions correctives avec les prestataires
* Participer à l’animation des comités de suivi opérationnel
* Être le relais du management en cas d’absence
Profil : Le Bon Candidat pour ce poste:
Profil recherché :
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de gestion de priorités
Bon relationnel, rigueur et sens du service
Expérience helpdesk ou environnement technique appréciée
Formation prévue en interne
Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus
Télétravail : jusqu’à 2 jours / semaine (fin 2025)
Entreprise : LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT ET INTÉRIM, cabinet de recrutement à taille humaine, accompagne entreprises et candidats dans leurs démarches de recrutement et d’intégration. Des consultants experts, issus des secteurs qu’ils couvrent, source de fiabilité et d’efficacité. www.leboncandidat.fr Notre objectif est de vous offrir de vraies opportunités de développement en vous mettant en relation avec « le Bon Candidat » ! Notre approche qualitative et nos outils nous permettent de vous accompagner sur l’ensemble du territoire national pour vos recrutements permanents ou temporaires.
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