Cdd - gestionnaire sinistres en prévoyance collective - châteauroux h/f h/f

Intitulé du poste


Intitulé du poste

CDD - Gestionnaire sinistres en Prévoyance Collective - Châteauroux H/F


Description du poste

Description de la mission

Être là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renforcer notre équipe Sinistres Prévoyance Collective sur notre site de Châteauroux, à compter de novembre.

Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des prestations (de la déclaration à la clôture du dossier) dans le respect des termes du contrat, normes, procédures et réglementation en vigueur, intégrant la confidentialité médicale.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

* Répondre par tous canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes...
* Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de l’équipe
* Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes d’information en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sortants, régler des indemnités journalières principalement
* Analyser et traiter des fichiers selon les procédures mises en place
* Concourir, à son niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client

• Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l’utilisation des outils bureautiques, et, plus généralement, des outils informatiques.

* Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe et faites preuve d'autonomie dans votre travail et de curiosité au regard de l'évolution de la réglementation.

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie


Profils secondaires

Assurance VIE - Gestion à distance Vie


Type de contrat


Télétravail


Durée du contrat

6 mois


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2


Catégorie emploi


Structure de l'organisation

Pôle Santé / Prévoyance


Localisation du poste


Localisation du poste à pourvoir

France, Centre-Val de Loire, INDRE (36)


Ville


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Demandeur


Date limite de dépôt de candidature


Informations générales


Entité de rattachement

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'un des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises...).

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