Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d'une icône de l'hôtellerie monégasque ?
Rejoignez les équipes du Columbus Monte Carlo, premier hôtel lifestyle en Principauté, et faites vivre à nos clients une expérience unique en leur offrant un service personnalisé et des moments inoubliables.
Le Columbus Monte Carlo incarne l'esprit du Monaco d'aujourd'hui et de demain. Sa localisation à l'écart du tumulte de la principauté garantisse à nos hôtes une oasis de tranquillité.
Vos missions :
* Encadrer le travail des femmes / équipiers d'étages afin de garantir la qualité des prestations en chambres et dans les espaces publics (propreté, maintenance, demandes clients, demandes d'autres services, etc.)
* Garantir la qualité du service client en termes d'efficacité et de constance
* Animer l'équipe dont vous avez la responsabilité et maintenir une bonne ambiance de travail
* Faire respecter les standards de qualité et les consignes d'hygiène et de sécurité
* Gérer les stocks et relations avec les fournisseurs extérieurs pour l'approvisionnement du service dans le respect d'une approche écologique mis en avant par l'établissement.
* Gérer le budget de votre département
* Une connaissance de l'hôtellerie plus lifestyle, du marketing sensoriel et des innovations technologiques serait un plus
Statut Agent de Maitrise
Remplacement congé maternité
Place de parking
PROFIL RECHERCHÉ
* Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste équivalent
* Excellent sens du service, courtoisie et attention portée aux détails
* Organisation, rigueur, discrétion et esprit d'initiative )
* Esprit d'équipe et excellent relationnel
* Connaissance Opera, Microsoft Office, Room checkin
* Connaissance écologique
* Anglais courant
LES COMPETENCES DEMANDEES :
* A l'écoute
* Adaptabilité
* Formation et encadrement
* Sens de l'accueil et du service
* Sens de l'organisation
* Sens du détail
* Esprit d'équipe
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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