Rejoignez l’aventure Joivy : L’art de vivre (et de travailler) à l’européenne !
Joivy est bien plus qu’une plateforme immobilière : c’est le premier écosystème résidentiel d’Europe conçu pour accompagner chaque étape de la vie. Du coliving au design soigné aux escapades en location de vacances, en passant par le logement étudiant ou des espaces de coworking inspirants, nous créons des lieux où l’on se sent immédiatement chez soi.
Un écosystème innovant pour tous les besoins Joivy est l’alliance stratégique de pionniers tels que DoveVivo, Altido, Chez-Nestor et Open. Ensemble, nous redéfinissons les codes du marché :
* Pour nos résidents : Une offre flexible (colocations, studios, villas) pour des séjours de toutes durées, portée par une expérience numérique fluide.
* Pour nos partenaires : Un accompagnement premium pour les propriétaires et investisseurs, de la gestion d'actifs à la transformation immobilière grâce à l'intelligence artificielle et des outils d'analyse de pointe.
L’aventure Joivy en quelques chiffres clés :
* Une expertise unique : 450 talents passionnés de plus de 30 nationalités (moyenne d’âge de 32 ans).
* Une présence XXL : 50 destinations à travers 7 pays (Italie, Espagne, France, Portugal, UK, Luxembourg et Bulgarie).
* Une force de frappe globale : Près de 2 000 propriétaires accompagnés et plus de 150 000 utilisateurs conquis.
Ton rôle
Rejoindre l’équipe Maintenance, c’est intégrer le cœur opérationnel de l’expérience coliving. Tu seras acteur·rice de chaque étape du parcours résidentiel : de l’entrée à la sortie, tu assureras le suivi des clients, coordonneras les interventions techniques, et seras en première ligne pour résoudre les incidents du quotidien. En lien avec notre réseau de prestataires (artisans, agents d’entretien, coursiers), que tu contribueras à animer et fidéliser, tu veilleras à la qualité de service sur le terrain.
Tes missions
* Définir, coordonner et contrôler les interventions des prestataires en charge de la maintenance et de l’entretien des logements durant leur occupation en coordination avec le pôle Customer Care.
* Animer le réseau des prestataires : sourcer, former, superviser, fidéliser des artisans, coursiers et agents d'entretien.
* Recommander des améliorations d’aménagement, d’équipement et de services aux clients suite aux aléas gérés.
* Contribuer à l'amélioration des pratiques et processus de Maintenance afin d'accroître la satisfaction client et d’optimiser les coûts d’exploitation des logements en coliving.
* Participer à la gestion de projets en collaboration avec l'équipe par exemple : Améliorer l'accès à internet dans les appartements.
* Gestion du suivi des clés en France.
* Piloter le développement des outils numériques avec le pôle tech.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour que ton expérience chez Joivy France soit aussi enrichissante que stimulante, nous mettons tout en œuvre pour t'offrir un cadre de travail privilégié :
* Un stage rémunéré qui reconnaît ton engagement et ta contribution réelle à nos succès.
* Intègre une communauté unie, motivée et collaborative, où l'entraide est le moteur de chaque défi relevé.
* Entre nos afterworks mémorables, nos compétitions de tir au Nerf légendaires et nos petits-déjeuners conviviaux chaque mardi, la cohésion est notre priorité.
* Profite de 2 jours de télétravail par semaine (au bout de trois mois d’ancienneté) pour concilier au mieux tes missions et ta vie personnelle.
* Des tickets restaurant d'une valeur de 9 €/jour (via carte Edenred), et la prise en charge à 50% de ton abonnement de transport.
* L'accès exclusif aux dad jokes incontournables de notre collègue Loeiz, garanties 100% authentiques pour illuminer tes journées.
Disclaimer: In Joivy we celebrate Diversity, Inclusion, Equity and Belonging. Therefore, the entire selection process will be conducted in compliance with these criteria.
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