Vos missions principales :Rattaché(e) à Direction Commerciale, vous serez en charge de développer les ventes sur votre secteur et fidéliser les clients de votre portefeuille.Organisation de l'activité commerciale :- Assurer une veille commerciale pour identifier de nouvelles opportunités. - Analyser le marché concurrentiel et exploiter les statistiques commerciales. - Proposer et établir un plan d'actions commerciales aligné avec les objectifs de l'entreprise. - Organiser des visites auprès des prospects et clients. Conseil, vente et fidélisation :- Recueillir les informations sur les pratiques et besoins des clients. - Valoriser les produits et services pour développer le chiffre d'affaires et la marge. - Suivre l'encours client, réaliser les encaissements et vérifier la solvabilité. - Conseiller et former les clients sur le marché et les possibilités de développement. - Préparer des dossiers d'investissement. Suivi de la relation client et de l'activité commerciale :- Suivre et analyser son activité et ses résultats (C.A., marge, volume). - Proposer des actions correctives si nécessaire et réaliser des reportings réguliers. - Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client. - Gérer les réclamations clients.
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