Signature d'exception by solea- conseiller(ère) voyages h/f - cdi - (paris 11e)

Conseiller(ère) Voyages


Signature d’Exception H/F






Paris - 75011
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CDI
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Temps plein
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selon profil
2 jours de télétravail par semaine
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5 ans minimum
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BTS Tourisme ou équivalent
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Bonne maîtrise des outils de réservation et des logiciels bureautiques.
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Anglais professionnel (autres langues appréciées).
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Qui sommes-nous ?

SOLEA
est un
Tour Opérateur spécialiste sur l’Océan Indien, Les Caraïbes, Les Emirats et l’Afrique
. Notre Société est filiale à 50% du prestigieux groupe hôtelier mauricien
SUNLIFE
et à 50 % du
groupe Marietton
.





Il y a un an, nous avons lancé
Signature d’Exception
, un service dédié à la
création de voyages sur mesure destinés à une clientèle haut de gamme
.






Notre ambition
: concevoir des expériences personnalisées, soignées dans les moindres détails, avec une approche humaine, exigeante et sincère.





Aujourd’hui, nous recherchons
une personne passionnée et investie
, souhaitant relever un vrai défi et apporter sa pierre à l’édifice dans le développement de ce service en pleine évolution.





Description du poste
Un poste complet, concret et polyvalent : vous gérez l’ensemble du parcours client et la production du voyage.






- Conseiller les agences B2B, comprendre les attentes de leurs clients et concevoir des voyages sur mesure.


- Élaborer les programmes détaillés et devis personnalisés.


- Effectuer les réservations (vols, hôtels, transferts, prestations diverses).


- Gérer l’ensemble du suivi administratif : confirmations, facturation, relances, gestion des fournisseurs.


- Créer les vouchers, formuler des recommandations personnalisées et préparer l’envoi des carnets de voyage.


- Assurer un service client fluide et rigoureux, avant, pendant et après le séjour.


- Participer au développement du service Signature d’Exception et à la mise en place de nouveaux partenariats.




Profil recherché

- Diplômé(e) d’un
BTS Tourisme
(ou équivalent).


-
Expérience confirmée en agence de voyages ou tour-opérateur (min. 5ans)



- Sens du service, rigueur, réactivité et autonomie.


- Bonne maîtrise des outils de réservation et des logiciels bureautiques.


- Anglais professionnel (autres langues appréciées).


- Curieux(se), impliqué(e) et force de proposition.





Conditions

-
Lieu de travail
: Paris (11ème)


- Salaire et avantages motivants


- Perspectives d'évolution (court terme et si le profil correspond)


- Eductours


- Tickets restaurant et mutuelle d’entreprise


- RTT


- 2 jours de télétravail par semaine





Avantages

🌟
Pourquoi rejoindre Soléa – Signature d’Exception ?






- Pour participer activement au développement d’un service jeune et ambitieux.


- Pour un rôle concret, complet et valorisant : du conseil client à la création du carnet de voyage.


- Pour intégrer un service prometteur, au sein d’un groupe solide et bienveillant.


- Pour évoluer dans un environnement où l’investissement personnel et la qualité du travail font la différence.





Déroulement des entretiens

1 à 2 entretiens sont prévus






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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement avec pour objet «candidature Signature d’Exception»