Notre client basé à La Défense (92) recherche un.e administrateur.ice ayant 5 ans d'expérience minimum afin d'intervenir sur les aspects systèmes, cloud et reseaux de celui-ci. Vous avez le sens du service, un bon relationnel et êtes autonome ? Voici vos missions : 1. Support et Exploitation (Niveau 2) : - Prendre en charge les incidents et demandes de changements complexes non résolus par le niveau 1. - Assurer le diagnostic approfondi, la résolution technique et l'escalade vers les experts N3 ou partenaires externes. - Gérer l'intégralité du cycle de vie des tickets via les outils ITSM (Jira). 2. Administration Cloud & Infrastructures : - Piloter et administrer les environnements Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP). - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures réseaux (LAN/WLAN) sur les différents sites mondiaux. - Superviser les solutions de sauvegarde et de stockage (type Rubrik). 3. Réseaux & Sécurité : - Configurer et maintenir les équipements de sécurité et réseaux (Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi). - Veiller à l'application des politiques de sécurité en collaboration avec les équipes Cyber. 4. Amélioration Continue & Projets : - Contribuer à l'optimisation des processus IT et à l'automatisation des tâches récurrentes. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures (Knowledge Base). - Participer aux projets d'évolution d'infrastructure et de migration cloud.
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