Assistant crm manager / beebs by kiabi - alternance (h/f/nb)

Assistant CRM Manager / Beebs by Kiabi - Alternance (h/f/nb)

1. Contrat

Description de l'entreprise

Beebs by Kiabi, c’est la plateforme de seconde main pensée pour les familles. À la fois en ligne, et en magasin.
En 2023, on a rejoint le groupe Kiabi pour aller plus loin, plus vite — tout en gardant notre agilité et notre ADN startup.
Notre ambition ? Devenir la référence de la seconde main omnicanale, dans le monde.

Description du poste

🎯 Missions principales :

En tant qu'alternant(e) Assistant(e) Opérationnel(le) CRM, tu accompagneras la Responsable CRM dans le déploiement et le suivi des campagnes CRM sur l’ensemble de nos canaux. Ton rôle sera clé pour assurer la qualité, la régularité et la performance de nos actions marketing relationnelles.

Tes principales missions :

2. RUN CRM : mise en œuvre opérationnelle des campagnes CRM (Push, Email, In-App...)

3. Automatisation : gestion, optimisation et suivi hebdomadaire des campagnes automatiques

4. Couponing : mise en place opérationnelle des opérations de couponning

5. Coordination : échanges et coordination des projets CRM avec les équipes Brand et Revenu

6. Analyse de performance : suivi, consolidation et communication des résultats des campagnes (reportings, bilans).

7. Veille concurrentielle : analyse des tendances du marché et bonnes pratiques CRM

Qualifications

🔍 Profil recherché :

8. Tu prépares un Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, data marketing, CRM ou communication

9. Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils digitaux

10. Tu as une bonne capacité d’analyse et un goût pour les chiffres

11. Tu fais preuve d’autonomie tout en ayant un bon esprit d’équipe

12. Une première expérience (même stage) en CRM ou marketing digital est un plus