Responsable aviation d'affaires f/h f/h

MISSIONS PRINCIPALES :


Management


1. Organise les moyens humains du service aviation affaire, en tenant compte des contraintes trafic et financières :
1. Recrutement et formation du personnel
2. Planification des agents et gestion des compteurs d’heures et des congés
3. Réalisation des entretiens annuels et des autres actes managériaux
4. Supervision du terminal aviation affaire
5. Respect des budgets

Encadre l’équipe de l’aviation affaire (jusqu’à 15 agents) en manageant fonctionnellement les personnels du service piste dédiés à l’aviation affaire. Gère les relations avec la société intérimaire. Rédige et anime les briefings et débriefings de l’équipe. Effectue les audits internes du personnel de son service. Met en place et optimise l’organisation du service par la rédaction et le suivi de procédures, manuel d’exploitation et notes de service. Veille à la haute qualité de service nécessaire au traitement de l’aviation d’affaire, à l’application des procédures et notes de service, ainsi qu'au respect des règles de sécurité et de sûreté. Signale les événements liés à la Sécurité aéroportuaire en remplissant les fiches FNE. Promeut la santé et sécurité au travail au sein de son équipe. Veille au respect de la politique VINCI Airports au sein de l’aviation d’affaire. Assiste et reporte au responsable escale et au Responsable Aviation d’Affaire de la DARF.


Supervision commerciale / logistique / administrative


1. Gère les relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies aériennes.
2. Etablir un contact privilégié avec les compagnies aériennes et travailler à la résolution des conflits.
3. Aide à la mise en place et à l’application de la politique aviation d’affaire définie par VINCI Airports.
4. Supervise la facturation et veille au paiement des factures avec l’aide du service comptabilité.
5. Mise en place de reportings concernant l’activité du service.
6. Etablir les rapports d’activité et compte rendu week-end.
7. Participer aux tâches administratives du service (RH, budget, réponses aux emails...).
8. Participer avec la Responsable Aviation Affaire de la DARF à l’élaboration des budgets de l’aviation d’affaire.
9. Etablir les contacts et contrats avec les prestataires de l’aviation affaire.
10. Est le point d’entrée pour l’ensemble des services internes et externes à l’aéroport sur le sujet de l’aviation affaire.


MISSIONS ANNEXES :

1. Seconder le responsable escale dans certaines tâches administratives.
2. Gestion de projets ponctuels associés au service escale.
3. Gestions de missions transverses en lien avec le service escale (établissement de statistiques et suivi de données, …) et le service sureté, SGS et environnementale.
4. Gestion et suivi des conventions commerciales avec les partenaires du terminal affaire (hôtel, catering, taxi, limousine, régie publicitaire).
5. Optimisation et gestion opérationnelle des mises à disposition de place dans les hangars du terminal affaire.


Expérience souhaitée :

1. Expérience souhaitée en supervision d’un service d’aviation affaire.
2. Sens commercial développé.
3. Une formation aéronautique est un plus, expérience en gestion de clientèle exigeante/premium souhaitée.
4. Aisance relationnelle, sens de la clientèle, esprit d’équipe.
5. Esprit d’initiative, capacité à prendre des décisions et à rendre compte.
6. Rigueur, capacité à travailler dans un contexte de procédures réglementaires.
7. Disponibilité, flexibilité, réactivité, résistance au stress.
8. Mangement du personnel.
9. Maîtrise de l’anglais.
10. Maîtrise des outils bureautiques.


TYPE DE CONTRAT :

Contrat CDI à Temps plein avec horaires décalés en saison.

Poste basé à l’aéroport de Grenoble Alpes Isère.


Pourquoi nous rejoindre ?

Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays.

Grâce à son expertise d’intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d’investissement et son savoir-faire dans l’optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale.

VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s’être engagé dans une stratégie environnementale à l’échelle internationale en 2016, pour atteindre l’objectif zéro émission nette sur l’ensemble de son réseau d’ici 2050.

Dans le cadre d’une embauche en CDI, VINCI AIRPORTS, filiale du Groupe VINCI en charge la gestion d’aéroports en France et à l’International recherche pour une des entités de la Direction Régionale des Aéroports Régionaux Français (DARF) un(e) Responsable Aviation d’affaires.

Le poste est basé dans les locaux de l’Aéroport de Grenoble Alpes Isère.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d’Exploitation de l’aéroport et sous la supervision fonctionnelle de la Responsable Aviation d’Affaire de la DARF.

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