Business analyst it retail f/h - marketing (h/f)

Descriptif du poste:

En tant que Business Analyst IT Retail, vous interviendrez comme référent fonctionnel sur le périmètre Retail, avec un rôle transverse et une forte exposition aux métiers.

Vos missions seront les suivantes :
* Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers via ateliers et interviews
* Mener une analyse fonctionnelle approfondie, challenger les demandes et prioriser les sujets Retail
* Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et documenter les processus
* Accompagner les équipes de développement : clarification des besoins, suivi des développements et coordination fonctionnelle
* Piloter les phases de recette : cahiers de tests, exécution, qualification des anomalies et accompagnement des utilisateurs
* Assurer le suivi des déploiements en magasins et contribuer aux ouvertures, nouvelles offres et évolutions applicatives
* Conduire le changement : formalisation des process, création de supports et animation de formations auprès des équipes terrain
* Apporter un support fonctionnel de niveau 3 sur les problématiques IT Retail, en lien avec les équipes internes et prestataires
* CDI - Statut cadre
* Variable individuel sur objectif
* 2 jours de télétravail par semaine
* Prise en charge à 60% de la mutuelle
* Tickets restaurant
* Chèques vacances
* Titre de transport
* Prime de participation aux bénéfices
* Épargne salariale
* 1 jour de congé pour la Journée Associative
* CSE.

Profil recherché:

Le profil recherché pour le rôle de Business Analyst - Retail :
* Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent
* 5 ans d'expérience minimum sur un rôle fonctionnel
* Une expérience dans le secteur du retail serait un plus
* Compétences en analyse fonctionnelle et en animation d'ateliers
* Sens du service, écoute active, pédagogie et capacité à embarquer les interlocuteurs
* Proactivité, autonomie, organisation et priorisation