Hôte d'accueil h/f

Descriptif de la mission

Notre client spécialisé dans la location partout en France est à la recherche d'un Hôte d'Accueil H/F pour renforcer son équipe au sein d'un camping 5★ à Argelès-sur-Mer, de début avril à fin septembre.

Vos missions seront :

-Gestion globale de l’accueil et de la satisfaction clientèle

-Gestion des plannings de réservation

-Suivi administratif et communication (appels, mails, documents)

-Gestion des incidents, réclamations et situations complexes

-Organisation des services (check-in / check-out, informations, accompagnement des clients)

-Coordination avec la réception, l’exploitation et la maintenance du camping

-Coordination et encadrement des équipes accueil, entretien et ménage

-Anticipation des besoins en personnel

-Optimiser les processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle

-Gestion des stocks et approvisionnements

-Nettoyage et supervision de la propreté des mobil-homes et des infrastructures

Veille au respect des normes d’hygiène et de sécurité


🕑 Temps plein - 35h du Lundi au Dimanche
📅 A pourvoir de AVRIL à SEPTEMBRE
📍 ARGELES-SUR-MER

💸 Selon profil - 2200€ à 2400€/brut mensuel
Rémunération forfaitaire correspondant à 35h hebdomadaire, les heures étant lissées sur l'ensemble de la saison.

POSTE LOGE

Profil recherché

Vous accordez une attention particulière à la satisfaction client et pour cela vous êtes accueillant, professionnel, autonome et rigoureux dans votre travail !

Vous êtes issu d'une filière Hôtellerie / Tourisme et vous avez la fibre commerciale ?

Vous parlez parfaitement anglais ? (le néerlandais et l'espagnol serait un +)

Vous avez un esprit d’équipe, vous vous adaptez et vous intégrez facilement ?

Vous êtes ponctuel avec une très bonne présentation, souriant, dynamique et courtois ?

Le sourire est votre marque de fabrique ? Vous aimez évoluer dans une ambiance conviviale et chaleureuse… et surtout en plein air !

N'hésitez plus, Rejoignez - nous !