Vous avez en charge les réservations et le planning de l'hôtel.
Vous parlez couramment l'anglais.
Vous accueillez les clients, suivi de séjour et facturations.
Vous enregistrez des réservations et traitement des groupes.
Vous travaillez en journée continue en roulement avec votre collègue, soit du matin soit du soir.
Vous avez deux jours de congés consécutifs.
Poste à pourvoir rapidement, jusque fin octobre.
Mutuelle optionnelle et indemnité nourriture.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hôtel *** situé au cœur de Bayeux historique, proche des commerces, des 3 musées etc. L'endroit idéal pour découvrir la Normandie ! L'établissement comprend 31 chambres, la clientèle est majoritairement étrangère.
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