Catégorie A (cadre)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Mission : Le responsable du Service Informatique assure la qualité de la relation avec les différentes catégories d'usagers: les enseignants et les étudiants, les chercheurs et enseignants-chercheurs, et les services administratifs.
En appui au pilotage de l'établissement, il doit à la fois coordonner son équipe, et faire appel en complément à des prestations extérieures, en sachant faire preuve du bon niveau d'exigence et de la rigueur budgétaire nécessaire.
Service stratégique au sein de l'établissement, il participe pleinement à la mise en œuvre des projets structurels de l'établissement.
Les activités sont :
- Stratégie et projets :
- SDNSI : accompagner la formalisation d'un SDNSI en s'assurant d'en faire un outil partagé, utile et actualisable,
- Concevoir et faire évoluer la cartographie des systèmes d'information
- Réaliser des pré-études, suivre et vérifier l'avancement des projets, le respect des cahiers des charges, participer à la livraison et garantir sa conformité
- Assister la maîtrise d'ouvrage dans la définition et la conception du projet et participer à la sélection de solutions adéquates
- Maintenir la dynamique d'évolution de l'infrastructure et du SI, en effectuant également une veille et des propositions de réponse aux appels à projet, manifestations d'intérêt, demandes de financements des collectivités locales...
- Garantir le bon fonctionnement du système d'information : serveurs, réseaux, postes de travail, sécurité informatique, sauvegarde, messagerie, etc.
- Participer à des groupes de travail inter-établissements (réseaux de DSI EPSCP, etc.).
- Pilotage :
- Piloter l'optimisation des processus métiers, définir et mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels
- Piloter l'analyse des incidents/dysfonctionnements
- Piloter le processus ISO 9001 pour le service informatique : être garant du bon fonctionnement du processus Qualité et en rendre compte en COPIL
- Mettre en place des outils de reporting et veiller à un bon usage des bases de connaissances
- Elaborer le budget et suivre les dépenses
- Superviser la gestion du parc informatique (matériel et logiciels).
- Gérer les relations avec les prestataires externes, les fournisseurs et les partenaires
- Sécurité ;
- Veiller à la sécurité des données, à la conformité RGPD et à la continuité de service.
- Évaluer les risques et les menaces et gérer les incidents de sécurité (gestion de crise, cybersécurité)
- Mettre en place, suivre et rendre compte de la PSSI de l'établissement
- Sensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de sécurité du système d'information
- Relationnel-encadrement :
- Être en lien avec les prestataires externes et internes (marchés, finance, agence comptable, ressources humaines)
- Manager une équipe
Connaissance, savoir :
- Techniques de management
- Méthodologie de conduite de projet (connaissance approfondie)
- Concepts et architectures du système d'information et de communication
- Connaissances solides en cybersécurité, sauvegardes, supervision.
- Méthode d'analyse des risques
- Droit des systèmes d'information et de communication
- Norme de sécurité du système d'information
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité
- Référentiel des bonnes pratiques
- Environnement et réseaux professionnels, bonne culture du numérique dans l'enseignement supérieur et la recherche
- Anglais technique
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