Vous êtes passionné(e) par l'univers du vin et vous souhaitez transmettre cette passion ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle votre dynamisme et votre goût du contact avec la clientèle ?
La famille G. Vigouroux œuvre depuis 1887 à la renommée des vins du Sud-Ouest, perpétuant son savoir-faire depuis quatre générations. Pionnière de l'Appellation Cahors et spécialiste du Malbec français, elle exploite plusieurs domaines viticoles, dont le Château de Mercuès et le Château de Haute-Serre. Le groupe possède également trois magasins de vente, un restaurant bistronomique (La Table de Haute-Serre) et un hôtel-restaurant Relais & Châteaux 4* avec un restaurant gastronomique (La Table gastronomique de Mercuès). Forte d'environ 50 salariés (ETP), la Famille G. Vigouroux est présente dans plus de 30 pays avec un positionnement « Premium » incontournable.
Spécialisée dans la production, la commercialisation et la distribution de vins et spiritueux ainsi que dans l'offre de produits oenotouristiques prémiums (restauration, hébergement, séjours à thème, ateliers de dégustation). L'entreprise est moteur de l'appellation Cahors dont les vins sont régulièrement primés en France et dans le Monde.
Description du poste :
Sous la direction de la Responsable des magasins, vous devrez assurer la vente et le conseil à la clientèle. L'objectif sera le développement du CA du magasin et l'animation de votre équipe tout en respectant les objectifs fixés.
Vos missions seront :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en proposant une expérience personnalisée.
- Gérer la caisse, les stocks, les commandes de réassort, ainsi que les inventaires.
- Développer la clientèle particulière en collaboration avec le service communication et la direction commerciale.
- Transformer les clients en véritables ambassadeurs grâce au programme de fidélité.
- Mettre en valeur les produits : facing, vitrines, merchandising, réception et rangement des commandes.
- Animer le magasin et organiser des ateliers de dégustation dans le respect des budgets alloués.
- Promouvoir l'offre agritourisme et hôtelière du groupe Vigouroux auprès des visiteurs.
- Effectuer la remise en banque des recettes et veiller à l'application des procédures internes.
- Encadrer et accompagner les collaborateurs (saisonnier, apprenti, stagiaire) pour garantir une dynamique d'équipe positive.
Profil :
- Aisance relationnelle et véritable goût du contact client.
- Patience, diplomatie et sens de l'écoute pour accompagner chaque client.
- Implication réelle dans le projet d'entreprise et dans son évolution.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer dans un environnement dynamique.
- Sérieux, rigueur et méthode dans l'organisation du travail.
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités.
- Présentation, langage et tenue soignées, en accord avec l'image et la culture de la Maison Vigouroux.
- Maîtrise des outils informatiques
Expérience / Education souhaitée :
- Formation en vente / commerce (BTS, DUTR minimum) et/ou Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire
- Formation en œnologie - WSET 2 ou équivalent
- Maîtrise de l'anglais - Niveau B2
- Permis B exigé
Conditions :
- Contrat : CDI - 38H modulés sur la période
- Rémunération : à partir de 26K€ annuel + primes d'objectifs sur ventes + prime 13e mois après 1 an d'ancienneté
- Avantage : tarif préférentiel sur les produits de la maison Vigouroux et cadeaux fin d'année
- Disponibilité : travail possible le dimanche et les jours fériés en haute saison et lors des pics d'activité
- Localisation : Souillac
- Prise de poste : janvier 2026
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