Votre périmètre :
Au sein de la Direction Services & Opérations du Groupe FNAC DARTY, vous intégrerez le pôle partenariats assurances Multi-Risques-Habitation. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Grands Comptes du pôle.
Vos missions principales :
- Extraction/production des reportings d'activité.
- Analyse et suivi des KPI.
- Préparation des supports de communication.
- Suivi facturation.
- Back-up suivi opérationnel avec les centres de relation clients Darty
Votre profil :
- Niveau bac+4/5 en formation Ecole de Commerce ou formation universitaire à dimension commerciale et financière.
- Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client.
- Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation.
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez travailler dans l'urgence des situations en étant capable d'identifier et gérer les priorités.
- Curieux(se), proactif(ve), vous savez être force de proposition pour l'amélioration continue des outils et processus.
Maitrise Microsoft Office : Excel & Powerpoint
Si vous avez un fort sens de l’engagement et de la performance, alors ce poste est pour vous !
Informations complémentaires
Alternance d’une durée de 1 an, à pourvoir dès le 1er octobre 2025.
Poste basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
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