Dans le cadre du renforcement de la Tribu « CRM et Communication Clients », nous recherchons un concepteur-développeur MOE expérimenté pour intervenir sur le parc applicatif dédié à la relation client-banque.
La tribu est en charge du CRM opérationnel et des outils permettant de mieux connaître les clients, anticiper leurs besoins, préparer les rendez-vous et suivre les interactions commerciales. Le périmètre couvre également une application dédiée à la gestion des dossiers de fraude et de blanchiment, reposant sur Microsoft Dynamics CRM.
Missions principales
Le consultant interviendra sur des activités de conception, développement et maintenance applicative au sein d?un environnement agile (Scrum) et collaboratif :
Analyse technique des interfaces à développer ou faire évoluer
Participation aux chiffrages et à la structuration du backlog
Suivi et gestion des user stories dans le cadre du workflow projet
Développements et tests unitaires
Revue de code et respect des bonnes pratiques de développement
Accompagnement des phases de recette fonctionnelle
Déploiement des packages sur les différents environnements de test jusqu?en production
Diagnostic d?incidents, conception de correctifs, déploiement des fixes
Profil candidat:
Compétences techniques requises
CRM : Microsoft Dynamics CRM 365 (impératif)
Power Platform : connaissance indispensable
Front-End : ASP.NET, JavaScript
Back-End : C#, SSIS, SSRS, Web services
Base de données : SQL Server, Teradata
Environnement de développement : Visual Studio
Méthodologie : Agile SCRUM
Profil recherché
Minimum 5 ans d?expérience en conception et développement sur Dynamics CRM
Bon niveau de communication, à l?écrit comme à l?oral
Esprit d?équipe, rigueur, autonomie et capacité à collaborer avec des profils variés (devs, business analysts, testeurs)
Bonne capacité de reporting et de coordination au sein d?un environnement projet structuré
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.