Doly recrute un·e Lead Manager / Sales Assistant Immobilier, tu construis et pilotes la machine commerciale.
Nous cherchons une personne structurée, rigoureuse et orientée performance, capable de gérer les leads immobiliers de bout en bout, d'analyser ce qui fonctionne... et d'améliorer en continu.
LE CŒUR DE TA MISSION - Gestion des leads (indispensable):
* Appels entrants & sortants
* Qualification des demandes d'estimation
* Prise de RDV pour les agents
* Relances des leads tièdes
* Mise à jour rigoureuse du CRM
* Suivi des no-show et annulations
Objectif : aucun lead perdu, aucun flou, aucun retard
TES MISSIONS :
* Pilotage & performance des leads (clé du poste)
* Tu rends le poste intelligent et stratégique :
* Suivi des sources de leads (site, pubs, réseaux...)
* Analyse des indicateurs :
* Taux de joignabilité
* Taux de RDV pris
* Taux de no-show
* Taux de transformation par source
* Remontées hebdomadaires claires et actionnables
* Optimisation des process commerciaux
Tu participes activement à l'amélioration continue :
* Amélioration du script d'appel (tests A/B)
* Optimisation de la qualification des prospects
* Standardisation des réponses aux objections fréquentes
* Création de templates SMS / WhatsApp / email
* Documentation des process dans Notion / CRM
* Support direct aux agents (sans vendre)
* Préparer les fiches prospects avant RDV
* Confirmer les RDV la veille
* Réactiver d'anciens leads non transformés
* Centraliser les retours agents sur la qualité des leads
* Interface marketing terrain (dimension stratégique)
* Feedback sur la qualité des leads par campagne
* Identification des demandes et mots-clés récurrents
Remontées terrain pour améliorer :
* Landing pages
* Formulaires
* Annonces d'estimation
RÉMUNÉRATION:
Statut : Indépendant
Fixe : 2 000 € HT / mois
40 € HT par RDV fixé ET tenu, avec projet qualifié
300 € HT si un projet long terme suivi par l'assistant passe en mandat
(minimum 2 mois de suivi)
Des bonus complémentaires seront définis avant l'embauche.
PROFIL RECHERCHÉ:
À l'aise au téléphone, structuré·e et fiable
Sens aigu de l'organisation et du suivi
Orienté·e chiffres, performance et amélioration continue
À l'aise avec CRM, Notion, outils digitaux
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