Publiée le 19 avril
Mission du poste
**** Saison été 2026 **** POSTE NOURRI ET LOGE
Contrat de fin Juin 2026 à fin Aout 2026
Nous accueillons une clientèle internationale en quête d'un séjour alliant confort, service personnalisé et authenticité montagnarde.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez chargé(e) de :
- Assurer l'accueil et la sécurité des clients pendant la nuit
- Effectuer les check-in et check-out tardifs ou matinaux
- Gérer les réservations et mises à jour via le logiciel Mews
- Répondre aux demandes et besoins des clients pendant la nuit
- Veiller au calme et à la bonne tenue des espaces communs
- Effectuer des rondes de sécurité régulières
- Préparer et vérifier les documents nécessaires aux équipes du matin
- Effectuer les contrôles de facturation quotidiens et vérifier les transferts chambres
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière ou en night audit appréciée
Anglais courants (autre langue bienvenue)
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,logiciel Mews est un plus
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
