Chef de projets expert data - f/h

Missions principales

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu’à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l’engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d’innovation, s’appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d’un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La Direction des Systèmes d’Information de Chronopost recherche un/une Chef de projets Expert Data (F/H) pour renforcer le Domaine Transport Data Solutions.

Au sein du Domaine “Transport Data Solutions”, pôle “Pilotage projets transverses”, vous interviendrez en tant que Chef de projets sur l’ensemble du projet, de l’analyse du besoin jusqu’à son déploiement et ce en étroite collaboration avec la Direction projets, les autres équipes DSI et Alturing.


Vos missions principales seront les suivantes :

* vous analysez le besoin : sa faisabilité, l’estimation du budget et du planning du projet, la rédaction des spécifications fonctionnelles à partir de l’EBU ou du CdC.

* vous êtes responsable du bon déroulement du projet tant dans la méthode, la coordination que dans la mise en place des indicateurs clés de réussite du projet.

* vous assurez le pilotage de l’équipe projet : coordination, respect des jalons, choix techniques, qualité des livrables, tests fonctionnels…

* vous organisez et assurez la conduite du changement liée au déploiement du projet avec les équipes d’Alturing.

* vous assurez la communication auprès de votre direction et de la direction à l’initiative du projet


Vous opérez dans un environnement temps réel, à forte volumétrie et haute disponibilité, où fiabilité, performance et résilience sont critiques pour la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.



Votre expertise data vous permet de comprendre et soutenir les objectifs de l’équipe VISION concernant le tracking. Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos partenaires concernant les échanges de données. A ce titre :

* vous contribuez aux projets d’évolution des Data (annonces, prélaertes, évts, POD…) et étudiez les impacts.

* vous participez aux études de faisabilité et challengez les process métiers présentés.




Profil recherché

Vous avez le sens du client et du résultat, ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse.
Vous savez travailler en transverse et animer des équipes.
Vous êtes adaptable, motivé et doté d’un bon relationnel.
Vous comprenez les enjeux de l’entreprise et maîtrisez votre domaine d’expertise.

Compétences techniques :
Vous rédigez des spécifications fonctionnelles (SFD).
Vous organisez et pilotez les tests fonctionnels.
Vous accompagnez la conduite du changement (DEV à PROD) et les mises en production.
Vous participez à l’infogérance (supervision, procédures, formation N1 & N2).
Vous intervenez en TMA et en support niveau 3.

Enfin, nous serons particulièrement attentifs à vos qualités personnelles (Adaptabilité, créativité, esprit d'équipe, aisance relationnelle et rédactionnelle) car elles vous permettront de collaborer efficacement avec l’ensemble des acteurs projets (IT, métiers, prestataires…).

Autonome, rigoureux et orienté résultats, vous faites preuve d’un leadership affirmé et d’une grande aisance en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Votre esprit d’initiative, votre capacité à prendre des décisions et votre orientation client/résultat seront des atouts majeurs pour réussir dans cette fonction.