Consultant revops hubspot

Hybride ou full remote | CDI | Rémunération selon profil (Fixe + Variable)

Dans le cadre de l’expansion de nos activités, nous recherchons un·e Consultant·e CRM spécialisé·e HubSpot afin de renforcer notre pôle conseil et accompagner nos clients dans l’implémentation et l’optimisation de leur stratégie CRM.


Missions principales

Audit et analyse des besoins clients

* Rencontrer les clients pour comprendre leurs processus commerciaux, leurs objectifs marketing et leurs enjeux de croissance.
* Réaliser des audits fonctionnels de l’existant (outils, data, workflows, etc.).
* Proposer des recommandations stratégiques et technologiques adaptées.

Implémentation et paramétrage de HubSpot

* Configurer les fonctionnalités CRM (Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub) en adéquation avec les besoins des clients.
* Mettre en place des workflows d’automatisation et des scénarios de nurturing.
* Gérer et organiser la migration des données (import, nettoyage, segmentation).

Formation et accompagnement des utilisateurs

* Animer des ateliers de formation et de sensibilisation à l’outil HubSpot.
* Accompagner les équipes internes et les clients dans la prise en main et l’adoption des bonnes pratiques CRM.
* Assurer un support de premier niveau et résoudre les incidents liés à l’utilisation de la plateforme.
* Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord et des rapports personnalisés.
* Analyser les KPIs pour identifier les leviers d’amélioration (conversion, engagement, ROI).
* Proposer des optimisations continues des process et des performances CRM.

Veille technologique et conseil stratégique

* Effectuer une veille régulière sur les évolutions de HubSpot (nouvelles fonctionnalités, intégrations, etc.).
* Conseiller les clients sur les bonnes pratiques en inbound marketing, sales enablement et automatisation.
* Participer à l’élaboration de la stratégie globale de l’agence sur l’offre CRM.


Profil recherché

* Formation : Bac+3/5 en marketing, commerce, ingénierie ou toute autre formation pertinente.
* Expérience : 2 à 5 ans d’expérience sur des missions CRM, idéalement en tant que Consultant·e ou Chef·fe de projet HubSpot.
* Compétences techniques :
o Excellente maîtrise de la plateforme HubSpot (paramétrage, workflows, reporting, etc.).
o Connaissances solides en automatisation marketing, inbound marketing et sales enablement.
o Connaissances en SQL, HTML/CSS, ou d’autres langages de scripting (un plus).
* Compétences relationnelles :
o Bonne capacité d’analyse et de synthèse, sens du conseil et de la pédagogie.
o Excellent relationnel, esprit d’équipe et capacité à travailler en mode projet.
o Aisance dans la communication orale et écrite en français et en anglais.


Qualités personnelles

* Proactivité et force de proposition
* Sens de l’organisation et gestion des priorités
* Curiosité et envie de monter en compétences sur des sujets technologiques et métiers
* Capacité d’adaptation face aux défis et aux évolutions rapides du marché


Ce que nous offrons

* Un environnement de travail dynamique et bienveillant, au sein d’une équipe passionnée.
* L’opportunité de collaborer avec des clients variés (startups, PME, grands comptes) sur des projets innovants.
* Un plan de formation et de certification HubSpot pour approfondir vos compétences.
* Un package salarial compétitif (selon profil et expérience).
* Des avantages sociaux attractifs (mutuelle, titres-restaurant, télétravail partiel, etc.).


Modalités de candidature

* Localisation : Poste basé à Valence (26) avec possibilité de télétravail full ou partiel.
* Disponibilité : Dès que possible


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Pourquoi Nile

* Pour l’environnement : travailler dans la Drôme, dans un cadre agréable, avec des gens formidables.
* Pour le challenge : participer à faire de Nile l'agence de croissance N°1 dans l’industrie.
* Pour la formation : bénéficier d’un programme de formation réservé aux agences certifiées HubSpot.
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