Description :
Le/la commercial grands comptes gère le portefeuille des clients « grands comptes » qui lui sont affectés afin de réaliser les objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale. Contribue à l’élaboration de la stratégie commerciale à mettre en œuvre auprès des clients concernés,
Autonome, il/elle est responsable de la progression des ventes et des résultats dans le cadre de la politique commerciale définie par la direction commerciale à laquelle il/elle est rattaché(e).
Il/elle va s’assurer du bon déroulement de toutes les transactions avec la partie acheteur et marketing, de la prise en compte des besoins, de leur fidélisation et de leur satisfaction clients.
Il/elle renégocie les contrats, élargie ses parts de marchés, tout en proposant de nouveaux produits afin de conserver l’intérêt de la clientèle.
Enfin, relai exclusif des clients grands comptes sur l’ensemble du périmètre, il est identifié comme « SPOC – simple point of contact » chez ses clients en assurant une totale représentation du groupe et des valeurs de l’entreprise.
Il ou elle assure les activités suivantes :
Missions :
- Promouvoir le portefeuille produit et nos technologies auprès des clients.
- Capter, traiter et suivre les appels d’offres
- S’assurer de la performance en termes de qualité, de service, de prix et de livraisons afin d'augmenter les parts de marché auprès des clients grands comptes,
- Travaille sur la politique commerciale à appliquer avec la direction commerciale et la direction générale pour garantir une cohérence ;
- Définit avec le marketing les actions opérationnelles à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectif commerciaux,
- Implique le marketing et la R&D pour détecter les développements stratégiques potentiels de produits ou de matériaux; en assure l’interface technique auprès des clients grands comptes
- Organise des visites pour discuter de sujets stratégiques, de l'innovation, de l'évolution des produits, etc. ;
- Assure les « business review » trimestrielles ou semestrielles avec les clients
- Rassemble et analyse les informations reçues de toutes les parties prenantes impliquées dans la relation commerciale (qualité, achats, RSE, gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement…) afin de rendre compte de manière adéquate à la direction commerciale France.
- Liste non exhaustive.
Il ou elle a une connaissance étendue de tous les produits offerts par le Groupe et est régulièrement formé(e) si nécessaire.
- Ecole de commerce ou diplôme universitaire supérieur
- Complété par une expérience d’au moins 4 ans à un poste de technico-commercial avec pilotage de grands comptes
Savoir-faire :
- Langues : anglais
- Compétences commerciales
- Connaissances en communication marketing
- Connaissances de bases en finance
- Bonne connaissance des marchés de vins et spiritueux
- Maitrise des législations commerciales
- Maitrise de l’outil CRM
Savoir-être :
- Sens de l’initiative
- Agilité organisationnelle
- Négociation
- Capacité à résoudre des situations complexes
- Sens du service
- Intelligence émotionnelle développé
CREALIS, groupe international en pleine croissance, est spécialisé dans le bouchage et surbouchage des vins et spiritueux. Implanté dans de nombreuses régions viticoles mondiales, nous recherchons notre futur(e) :
Commercial Grands comptes (H/F)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.