Assistant apres vente automobile h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim VEAUCHE recrute un(e) Assistant(e) Après Vente Automobile en CDI pour un garage automobile.


Mission

Rejoignez-nous pour optimiser la satisfaction client en offrant un soutien exceptionnel dans le domaine des services après-vente automobile.

• Assurer la gestion proactive des demandes des clients et des réclamations.
• Coordonner les opérations de maintenance et de réparation avec les équipes techniques.
• Mettre en place des suivis rigoureux des interventions pour garantir la qualité des services.
• Analyser les retours clients afin d'améliorer continuellement les processus.
• Gérer efficacement les dossiers administratifs liés aux services après-vente.
• Collaborer étroitement avec les départements internes pour résoudre les problèmes complexes.


Profil


Formation et expérience

Pour notre client, nous recherchons une personne dynamique pour le poste d'Assistant Après-Vente Automobile H/F, avec une expérience avancée de 1 à 2 ans sur un poste similaire au sein d'un garage automobile. Votre expertise technique et votre sens du service client seront vos atouts majeurs pour ce rôle.

• Maîtrise technique de l'automobile et des processus après-vente
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et calme
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir avec les clients
• Sens aigu du service client et forte capacité à résoudre les problèmes
• Expérience significative dans un environnement de service après-vente automobile
• Autonomie et proactivité dans la prise d'initiative et le suivi des dossiers clients


Ce que nous offrons :

Nous vous proposons un CDI à temps plein, démarrage dès que possible. Le salaire sera déterminé en fonction de votre profil. Vous travaillerez 35 heures par semaine. Rejoignez-nous pour une opportunité de carrière enrichissante.