Chargé de recouvrement / chargé de contentieux h/f

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable dagence, vous intervenez pour prévenir, suivre et résoudre les situations dimpayés. Vous jouez un rôle clé dans la préservation du lien locatif, en privilégiant le dialogue tout en veillant au respect des procédures juridiques.

Vos missions principales seront :

1. Gérer les impayés (loyers, charges, réparations locatives...) à lamiable ou par voie judiciaire
2. Suivre les procédures contentieuses : relances, mise en demeure, exécution de décisions
3. Accueillir, écouter et accompagner les locataires en difficulté
4. Évaluer la situation financière des débiteurs et proposer des plans dapurement adaptés
5. Collaborer avec les huissiers, avocats, services sociaux et institutionnels
6. Renseigner et tenir à jour les dossiers dans le système d'information IMMOWARE
7. Assurer une veille juridique et conseiller sur les évolutions réglementaires

Profil

Profil :

8. De formation Bac, vous justifiez dune expérience dau moins 1 an dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
9. Reconnu(e) pour votre sens de lécoute, votre diplomatie, votre rigueur et votre esprit déquipe, vous menez vos missions avec méthode et efficacité.
10. À laise avec les outils bureautiques et IMMOWARE, vous disposez également dune bonne connaissance de la gestion locative, du droit du logement, des aides et des voies dexécution.


Vous partagez nos valeurs de solidarité, dengagement et de proximité ? Ce poste est fait pour vous !

Conditions et avantages

Primes : intéressement + prime dévaluation
Avantages sociaux :
Prévoyance : prise en charge à %
Mutuelle : prise en charge à 70 %
Tickets restaurant (8, participation employeur 60 %)
Prise en charge des frais de transport en commun (50%)
Avantages CSE
Des possibilités de télétravail pour plus de flexibilité
Congés : 40 jours/an
Temps de travail : 35h/semaine
Localisation : Alfortville