Gestionnaire portefeuille clients

**Mission**

Dans le cadre de votre nouveau poste au sein d'un organisme de services bancaires, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers clients. Vous mettrez en place et clôturerez les dossiers dans le respect des procédures internes.

Fonctions principales :

* Gérer un portefeuille de clients : paramétrage et mise à jour des données dans l'outil métier (Navision)
* Réaliser les montages/remontages des dossiers, rédiger la documentation contractuelle et les avenants
* Gérer les inscriptions et renouvellements de garanties auprès des greffes
* Traiter les incidents liés aux dossiers
* Editer les factures initiales, manuelles et les avoirs
* Vérifier la facturation périodique
* Suivre les assurances et les échéances des contrats de financement
* Gérer les clôtures de dossiers
* Assurer des points réguliers avec les clients
* Accompagner les clients dans la mise en place des outils et des services
* Servir d'interlocuteur pour les taches administratives traitées par le back-office
* Travailler en collaboration avec les autres centres de gestion du territoire
* Participer aux tests et évolutions de l'outil informatique
* Accompagner les équipes Back-office sur la gestion des portefeuilles
* Collaborer avec les autres départements et partenaires

Bénéfices**

* Contrat : CDI
* Rémunération : 28000€ par an + variable + primes
* Avantages : Tickets restaurants + Prime partage de valeur + Intéressement

Conditions**

* Lundi au vendredi (8H30-17H)
* Poste basé à Boulogne-Billancourt
* Télétravail :2 à 3 jours

Profil recherché**

* Formation supérieur
* Xpérience significative et réussie sur un poste similaire en tant que gestionnaire dans un environnement bancaire, assurance
* Aisance relationnelle et rédactionnelle
* Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans vos missions
* Agilité avec les outils bureautiques