Un(e) chargé(e) de programmes cdd - h/f

Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction Développement des Parcours Certifiant et de l’Alternance, nous recherchons un(e) chargé(e) de programmes Régional (H/F) en CDD à pourvoir sur Reims.


Au sein du Pôle Programmes, vos missions seront de garantir et coordonner le déploiement d’un portefeuille d’offres certifiantes en propre, ou en partenariat avec des grandes écoles et universités


Vos principales missions seront les suivantes :


Activités principales :


Assurer la coordination pédagogique de parcours en alternance

* Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants
* Etre l’interlocuteur privilégié en interne et en externe à chaque étape du parcours
* Assurer le suivi pédagogique des parcours et accompagner les différentes parties prenantes : alternants, tuteurs/maitres d’apprentissage, référents entreprises… en utilisant les différents outils existants
* Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants
* Préparer et participer aux diverses commissions et instances de l’organisme certificateur ou du CFA
* Etre le garant de l’expérience apprenant


Garantir l’ensemble des actions nécessaires au déploiement régional de parcours en alternance

* Gérer les parcours : de l’inscription jusqu’aux épreuves finales en lien avec les différents outils de gestion
* S'assurer de la qualité et de l'exhaustivité du traitement des informations nécessaires pour le suivi administratif et financier : auprès des écoles, des financeurs, de l’alternant, de l'entreprise
* Travailler en binôme avec l’assistant de programmes
* Travailler en transverse avec les autres chargés de programme



Proposer et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue

* Veiller au respect des procédures permettant le contrôle de l’assiduité et le suivi des alternants
* Mettre en œuvre le plan d'amélioration continue sur son périmètre d'activités (contrôles de 1er niveau, plan d'actions Qualiopi…)
* Etablir et analyser bilan annuel des formations et des préconisations d’amélioration



Autres activités :

* Effectuer le reporting de son activité
* Participer à des chantiers et groupes de travail transverses


Compétences et qualités requises :


Connaissances (savoir)

* Connaissance de l'offre de formation et de services IFCAM/DIFCAM dans le domaine des certifications et de l'alternance
* Connaissances générales de la réglementation des certifications professionnelles et de l'alternance
* Connaissance de l'environnement banque, assurances et immobilier
* Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, PowerPoint, Word) et des outils IFCAM/DIFCAM


Aptitudes (savoir)

* Capacités à convaincre
* Communication orale et par écrit avec clarté et pédagogie
* Gestion du temps et des priorités


Aptitudes (Savoir être)

* Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe Sens du service client et posture conseil
* Très bonne autonomie
* Capacités d'analyse et de synthèse


Profil recherché :


* Expérience en coordination pédagogique ou gestion de centre de formation
* Excellente capacité d’organisation et de gestion multi-projets
* Très bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service
* Maîtrise des outils bureautiques
* Connaissance du référentiel Qualiopi (un plus)
* Sensibilité pour les métiers de la banque, assurance.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap