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Head of growth h/f

Lyon
CDI
Migen Service
De 50 000 € à 70 000 € par an
Publiée le 7 décembre
Description de l'offre

Migen Service, entreprise en forte croissance spécialisée dans la maintenance industrielle, accompagne chaque année ses clients partout en France. Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons un Head of Growth afin d'accélérer notre développement commercial, renforcer notre visibilité et structurer notre stratégie d'acquisition. Votre mission

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la stratégie globale de croissance du groupe. Votre rôle est d'identifier, tester et optimiser tous les leviers permettant d'augmenter le nombre de clients, d'améliorer notre performance commerciale et de renforcer notre marque employeur.

En résumé, vous prenez les rênes de l'ensemble de la démarche AARRR et construisez une véritable machine Growth, pensée pour délivrer un impact mesurable, durable et scalable.

1 - Générer un flux continu et scalable de prospects (70 % du poste)

- Construire et piloter la machine Growth en logique AARRR avec objectifs, métriques, rituels et backlog de tests.
- Travailler en binôme avec l'équipe commerciale pour soutenir la croissance et alimenter un flux continu de prospects qualifiés : définition ICP, critères de qualification, SLA marketing/commercial, routage, priorisation.
- Optimiser le passage MQL SQL RDV closing via des boucles de feedback régulières (objections, pertes, qualité des leads, cycles).
- Reprendre, fiabiliser et scaler les stratégies d'acquisition existantes : audit, priorisation ROI, correction des points faibles, optimisation landing pages, messages, offres, séquences, taux de conversion, coûts d'acquisition.
- Identifier, tester et déployer de nouveaux canaux/angles : Ads, SEO, outbound assisté, partenariats, social selling, retargeting, campagnes multi-touch.
- Construire une roadmap d'expérimentation et un plan de scaling des leviers gagnants.
- Fiabiliser le tracking et l'attribution : UTM, événements, conversions, dashboards.

2 - Activation, rétention, recommandation, revenu

- Optimiser les parcours de conversion : pages, formulaires, prise de RDV, relances, onboarding prospects.
- Mettre en place des automatisations (CRM, nurturing, séquences) pour augmenter l'activation et réduire le temps de conversion.
- Co-piloter avec le CSM les actions de rétention : onboarding client, adoption, relances, contenus d'usage.
- Structurer les mécaniques de recommandation : demandes d'avis, cas clients, parrainage, programmes ambassadeurs.
- Optimiser le rendement business (conversion, panier, expansion) et suivre les métriques revenu (pipeline, taux de closing, CAC, payback, LTV).

3 - Pilotage, brand et structuration de l'équipe

- Construire et piloter le budget marketing/growth et réallouer vers les leviers gagnants.
- Mettre en place un socle brand cohérent et piloter des freelances design/brand/contenu.
- Recruter et piloter un bench de ressources (freelance puis équipe interne).
- Tenir un reporting régulier et garantir la qualité d'exécution (délais, QA, cohérence, amélioration continue).

Rémunération :

Fixe annuel de 50 000 à 70 000 € (selon profil)

- prime partage valeurs de 180 € net /trimestre (6 mois ancienneté)

- prime de participation dès 2026

Avantages :

- ticket restaurant de 10,84 € par jour travaillé, pris en charge 60 %

- mutuelle Alan prise en charge 50 % (ex : formule individuelle à 38 €/mois)

- avantages CSE, évènements cohésion d'équipe

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