Commercial sédentaire – e-commerce & relation client h/f

Notre aventure entrepreneuriale familiale a commencé il y a plus de 30 ans. Aujourd’hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l’impression numérique grand format et évènementielle.

Grâce à ses expertises, Exhibit Group intervient à 360° et propose à ses clients un savoir-faire parmi les plus complets de son industrie. Pour tout créer. Tout fabriquer. Avec inspiration : la clé́ de nos projets, le moteur de nos réalisations.

Exhibit Group, à travers ses 250 salariés réunit un ensemble de talents pluridisciplinaires dédié à la matérialisation d’identités de marque à travers des solutions sur-mesure en :

* Branding et digital

* Impression numérique grand format

* Signalétique & PLV

* Affichage dynamique

* Décoration et aménagement d’espace évènementiel éphémère & pérenne

* Muséographie

* Plasturgie

* Stand & Pop-up store

* Production évènementielle

Avantages :

* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%



Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire dynamique et motivé(e) pour assurer à la fois le développement commercial et la gestion complète de la relation client.

* Développement commercial : relance et gestion active du portefeuille clients existants, prospection de nouveaux clients et démarchage via les leviers digitaux adaptés à notre activité e-commerce

* Relation et service client : prise en charge des appels entrants et demandes par mail, conseil technique et commercial, SAV et gestion des litiges

* Gestion des commandes : réalisation des devis, lancement en production, vérification sommaire des fichiers d'impression et suivi des dossiers jusqu'à la livraison

* Coordination : lien avec les équipes de production pour garantir le respect des délais, et communication avec les fournisseurs

Les tâches sont amenées à évoluer ; la polyvalence est une qualité essentielle.



Chez Exhibit Group, nous recherchons avant tout des personnalités et des talents !

Notre environnement dynamique, familial, humain et convivial vous garantira de passer une super aventure à nos côtés. Nous assurons une formation complète à nos métiers et à l'univers de la signalétique — nous cherchons avant tout quelqu'un de motivé, prêt à s'investir sur la durée.

Profil recherché :

* Vous justifiez d'une première expérience en commerce sédentaire ou relation client, avec un vrai goût pour le développement commercial

* Une formation de type BTS NDRC ou équivalent est appréciée

* Vous avez le goût du challenge commercial et de la satisfaction client

* Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les environnements e-commerce

* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome

* Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe et les outils bureautiques

* Une connaissance du milieu de la signalétique ou de l'impression est un plus apprécié

Conditions du poste :

* CDI – Temps plein

* Localisation : La Teste-de-Buch – présentiel, télétravail partiel possible à terme

* Rémunération : fixe selon profil + prime sur objectifs

* Prise de poste : dès que possible

Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.