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Administrator • Cayenne
Dernière mise à jour: il y a 3 jours
* Offre sponsorisée
Description de poste
What you can expect
Dans le cadre de notre développement stratégique, nous souhaitons recruter un / une
Chargé(e) de déploiement électro-mobilité (points de recharge) – f / h
En étroite collaboration avec les équipes de vente et après la signature du bon de commande, vous prenez en charge les commandes des clients en assurant un suivi logistique efficace, la gestion des interventions des sous-traitants et la mise en service. Vous vous chargez également du suivi financier des affaires : contrôle et validation des factures des sous-traitants, dans le respect des relations contractuelles.
Après l’installation, vous vérifiez la conformité et le bon fonctionnement des installations (à distance), vous répondez aux éventuelles questions des clients en fournissant une assistance technique de premier niveau (identification et résolution de dysfonctionnements techniques).
Par ailleurs, vous assurez un reporting régulier et fiable de votre activité dans notre CRM.
What makes you stand out
De formation Bac +2 / 3, idéalement technique, vous disposez d’une expérience significative dans un rôle similaire (assistante technico-commerciale, service après-vente technique, service client avec une dominante technique). Vous avez un sens développé du service client, de très bonnes capacités de communication à l’écrit et à l’oral. Vous avez l’habitude de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
Vous maîtrisez le pack Office et avez l’habitude d’utiliser un CRM au quotidien. Votre anglais est au moins professionnel (échanges fréquents avec vos collègues allemands).
Si en plus vous connaissez le secteur de l’électro-mobilité alors n’attendez pas, faites-nous parvenir votre candidature !
Nous attendons avec impatience votre candidature et celles de candidats qui enrichissent notre culture diversifiée ! Peu importe l’âge, le genre, l’origine ou l’orientation sexuelle. Les candidats en situation de handicap seront prioritaires si leur profil est équivalent. Ce poste peut être à temps plein ou à temps partiel (min. 30h/semaine). DKV Mobility recherche les meilleurs talents et sait que ceux-ci ne sont pas toujours disponibles à temps plein. Beaucoup de nos employés travaillent à temps partiel ou en modèles de travail flexibles. Parlez-nous de la flexibilité dont vous avez besoin lors du processus de candidature.
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