Responsable d'exploitation h/f

Alpha Conseil recrute pour son client spécialisé dans les services aux entreprises un(e) Responsable d'exploitation en CDI H/F.


Missions principales :

1. Piloter les équipes d'exploitation et le service des polyvalents.
2. Participer à l'élaboration des objectifs d'exploitation et de rentabilité.
3. Analyser et améliorer la rentabilité des chantiers.
4. Proposer des axes d'amélioration sur le plan financier ou qualitatif.
5. Assurer l'interface entre le pôle exploitation et les autres services de l'entreprise.
6. Veiller à la satisfaction des clients.
7. Participer aux activités opérationnelles d'exploitation (gestion d'exploitation, gestion du personnel).
8. Veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation.
9. S'assurer de la gestion des procédures disciplinaires et contentieuses nécessaires au fonctionnement de l'exploitation.
10. Préparer la mise en place des contrats commerciaux signés (élaboration des moyens matériels et humains pour l'ouverture des chantiers).
11. Participer à l'élaboration de la démarche qualité et assurer le respect des procédures qualité.
12. Définir et suivre les plans d'actions.
13. Gérer les commandes produits et matériels pour optimiser coûts et fonctionnement.
14. Réaliser des comptes rendus d'activité mensuels.
15. Analyser les tableaux de bord financiers et mettre en place des plans d'actions.
16. Promouvoir la culture de l'écogeste, de l'éco conduite, et les valeurs de l'entreprise.


Profil recherché :

* Diplômé(e) d'une formation supérieure (DESS, DEA, Grandes Ecoles, Bac +5).
* Expérience d'au moins 5 ans dans la propreté ou le Facility Management.
* Rigueur, organisation, maîtrise des méthodes d'études de rentabilité, gestion budgétaire.
* Autonomie, bon relationnel, sens de la négociation, réactivité, polyvalence.
* Attachement à la qualité de service, orientation client, gestion du bien-être des collaborateurs.
* Expérience dans un environnement multiculturel appréciée.
#J-18808-Ljbffr