Réceptionnaire apv (h/f)

Votre mission au quotidien. Rattaché(e) à la direction de l'atelier, vous jouez un rôle central dans la relation client :

- Accueillir et accompagner les clients lors de leur passage au service après-vente.
- Gérer l'activité front office : réception, prise en charge, suivi des demandes.
- Élaborer les devis de réparations en lien direct avec les techniciens.
- Suivre l'avancement des interventions et informer régulièrement les clients.
- Organiser la restitution des véhicules et garantir une expérience fluide et professionnelle.
- Promouvoir les produits et services après-vente afin d'apporter des solutions complètes et pertinentes.

Votre profil. Vous vous reconnaissez si :

- Vous avez un excellent sens du service, de la communication et de la satisfaction client.
- Vous appréciez travailler en équipe et participer à la dynamique d'un atelier.
- Vous justifiez d'une expérience solide dans l'administratif, la relation commerciale ou le suivi clientèle.
- Vous souhaitez vous investir dans un poste central en après-vente.
- Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception, après-vente, livraison ou activité similaire).

Ce que nous proposons.
- L'intégration dans une entreprise indépendante, attachée à l'humain et à la proximité managériale.
- Un accueil dans une entité à taille humaine, avec un esprit d'équipe affirmé.
- Des opportunités d'évolution interne au sein d'un réseau multi-marques.
- Des avantages tarifaires pour l'achat, l'entretien ou les pièces détachées de véhicules.
- L'accès aux avantages sociaux spécifique au secteur automobile.