Technicien support / admin système

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.
Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.
Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.
Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).
Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/
Lieu : Tours (37)
Démarrage : Dès que possible
Type de mission : Assistance technique et maintien en conditions opérationnelles


Objectif du poste
Assurer le bon fonctionnement, la fiabilité et l'évolution du système d'information, en garantissant un support technique de niveau 2/3 et une gestion efficace des flux applicatifs.

Activités principales
Support technique N2/N3 : diagnostic, résolution d'incidents et assistance aux utilisateurs.
Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et proposition d'optimisations.
Gestion des flux inter-applicatifs : création, modification et suppression selon les besoins métiers.
Mise à jour de la cartographie du SI pour garantir une vision claire et à jour des environnements.
Participation aux montées de version (applications, navigateurs, outils associés).
Réalisation de tests technico-fonctionnels, planification des déploiements et communication associée.
Déclaration et suivi des mises en production dans le respect des procédures internes.


Profil recherché
Expérience confirmée sur un poste similaire (support N2/N3, administration systèmes ou applicatifs).
Maîtrise des environnements Windows et/ou Linux.
Connaissances en gestion de flux, intégration applicative et outils de supervision.
Esprit d'analyse, rigueur et sens du service client.
Bon relationnel et capacité à travailler en transverse avec les équipes métiers et techniques.
Ce que nous proposons : 



- Chez nous tu pourras bénéficier d'un accompagnement individualisé grâce à nos Proxy Manager ! Des managers de terrains qui contribuent à notre management 3.0, l'ADN d'Objectware.



- Notre priorité : Te faire intégrer une mission qui te correspond tout en te faisant monter en compétence grâce à Objectware Training, notre organisme de formation. Tu veux rajouter une flèche à ton arc ? C'est avec enthousiasme et écoute que nous t'accompagnerons vers ce projet !



- Nous misons sur le partage : A ton tour, tu pourras endosser le rôle de Proxy Manager mais aussi celui de formateur. Et pourquoi, pas rejoindre nos teams techniques animées par des consultants expérimentés ?


Objectware Grand Ouest c'est aussi et surtout du Fun, de la proximité et de la Convivialité : 



- On met l'accent sur le Hapiness at work de nos consultants, faisant d'Objectware une Great Place to Work depuis 3 ans.



- Des AfterWork réguliers et des soirées d'agence



- Amateur/trice de convivialité ? Nos locaux nantais sont organisés pour te recevoir en télétravail si tu le souhaites !

Chez Objectware pas de process de recrutement à rallonge : 


1) Un entretien téléphonique avec Louison, notre RH pour faire connaissance et cibler tes attentes 
2) Un entretien téléphonique ou physique avec l'un de nos Business Manager (Najib ou Léa) qui pourra entrer dans le vif du sujet en te présentant nos missions du moment à pourvoir 
3) Tu pourras aussi échanger avec l'un de tes futurs collègues car on préfère privilégier les échanges informels plutôt que les tests techniques classiques. 


Tu veux rejoindre une équipe dynamique et grandir au sein de projets innovants ? Chez Objectware nous allons au-delà du diplôme alors n'hésite pas à nous faire part de ton CV