Rattaché(e) au Responsable de Secteurs, vous contribuez à l'évolution du patrimoine (dont vous avez la responsabilité), dans ses différents domaines d'intervention. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe gestion immobilière de l'agence.
? Votre Futur Métier
Vos principales missions seront de :
- Assurer l'entretien courant du patrimoine en s'appuyant sur un budget dédié.
- Effectuer les constats à domicile, faire intervenir les prestataires concernés et suivre la bonne exécution des travaux.
- Collaborer et échanger avec le chargé de clientèle concerné au sujet des travaux d'entretien courant et de leur suivi.
- Prendre en compte et assurer le suivi du traitement des réclamations clients.
- Réceptionner et suivre les travaux.
- S'assurer de la remise en état des logements dans un souci de qualité et de respect des délais.
- Assurer l'analyse des dépenses en matière d'entretien et de maintenance.
-Veiller au bon fonctionnement des équipements.
- Participer à l'élaboration de diagnostics en collaboration avec le chargé d'opérations de travaux de gros entretien.
Votre Profil
Diplômé(e) d'un BAC +2 dans la gestion de travaux, vous avez une première expérience réussie dans la prise en charge et le suivi de travaux.
Organisé(e) et consciencieux(e), vous êtes réactif(ve) et avez une bonne gestion des priorités et de la satisfaction client.
La maîtrise du logiciel IKOS Full Web serait un plus.
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