Nous recherchons pour notre hôtel de 82 chambres, Réceptionniste polyvalent(e) (H/F).
Une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) est mise en place avant la prise de poste pour l'apprentissage du logiciel LEAN.
Missions d'un/une réceptionniste :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
Répondre aux demandes de renseignements pratiques et touristiques.
Rester aimable lors du traitement des éventuelles contestations de la clientèle.
Garantir la coordination des équipes d'hôtel.
Participer à l'organisation et à la propreté de l'hôtel.
Gérer la préparation et le service du repas et du petit déjeuner.
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Réaliser des tâches comptables et administratives.
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