Marketplace manager (x/h/f)

MARKETPLACE MANAGER

Depuis 4 ans, Musc Intime fait rayonner la beauté féminine à travers des soins et des parfums qui subliment la sensualité et la confiance des femmes, en France et au-delà.

Aujourd'hui, nous écrivons un nouveau chapitre de notre histoire : celui d'une marque en pleine expansion, qui rêve plus grand et voit plus loin.

Notre ambition pour 2026?

Conquérir de nouveaux marchés à l'international, développer notre présence en pharmacie et renforcer notre équipe autour d'une vision partagée : créer des produits qui font rêver, tout en repensant les codes de la beauté et du parfum.

Avec de nombreuses nouveautés déjà lancées et une énergie créative débordante, nous avons besoin de nouveaux talents passionnés pour construire la suite.

Rejoindre Musc Intime, c'est rejoindre une aventure audacieuse, humaine et pleine de promesses.

VOTRE MISSION

Dans le cadre du développement de sa stratégie e-commerce à l'international, Musc Intime renforce sa présence sur les marketplaces, en particulier Amazon Seller et TikTok Shop.

Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce, le/la Marketplace Manager est responsable de la performance commerciale internationale, opérationnelle et marketing de ces deux canaux, en tenant compte de leurs spécificités, leviers et codes propres.

Responsabilités principales

Missions principales

1. Gestion & optimisation d'Amazon Seller

Stratégie & performance

* Définir et piloter la stratégie Amazon (chiffre d'affaires, rentabilité, parts de marché)
* Suivre les KPI : ventes, ACOS, TACOS, taux de conversion, Buy Box, avis clients
* Analyser la concurrence et les tendances du marché cosmétique

Catalogue & contenu

* Création, optimisation et mise à jour des fiches produits (SEO Amazon)
* Optimisation du contenu A+ / Brand Story
* Gestion des visuels (images, vidéos, guidelines Amazon)
* Suivi de la conformité réglementaire (cosmétique, claims, ingrédients)

Publicité Amazon Ads

* Gestion et optimisation des campagnes Sponsored Products, Brands et Display
* Pilotage du budget publicitaire et optimisation du ROAS
* Tests A/B et amélioration continue des performances

Opérations & logistique

* Gestion FBA / FBM (stocks, prévisions, réassorts)
* Suivi des litiges, retours, performances du compte
* Respect des standards Amazon (Account Health)

2. Gestion & développement de TikTok Shop (Boutique & Créateurs)

Stratégie TikTok Shop

* Définir la stratégie de vente TikTok Shop adaptée à l'image de marque de Musc Intime
* Gestion quotidienne de la boutique TikTok Shop (catalogue, prix, promos)
* Adapter l'offre aux formats TikTok (produits stars, bundles, exclusivités)

Gestion des créateurs & affiliation

* Recruter, onboarder et animer des créateurs TikTok (UGC, influence, live shopping)
* Mise en place et suivi des programmes d'affiliation
* Coordination des campagnes avec les créateurs (briefs, scripts, storytelling)

Contenu & live shopping

* Collaboration avec les équipes contenu/social media
* Organisation de lives TikTok Shop (produits, offres, animations)
* Analyse des performances des contenus et lives (CTR, CVR, ventes)

Publicité TikTok Shop

* Pilotage des campagnes TikTok Ads orientées conversion
* Optimisation des tunnels de vente TikTok
* Suivi des coûts d'acquisition et rentabilité

3. Analyse & reporting

* Suivi quotidien des performances Amazon & TikTok Shop
* Mise en place de reportings hebdomadaires et mensuels et Recommandations stratégiques basées sur la data
* Veille continue sur les évolutions des plateformes

Profil recherché :

* Expérience confirmée en Amazon Seller (obligatoire)
* Bonne maîtrise de TikTok Shop (ou forte appétence avec expérience TikTok Ads)
* Connaissance du secteur cosmétique / beauté fortement appréciée
* Solide compréhension des enjeux e-commerce & conversion
* Orienté(e) résultats & performance, esprit très analytique, à l'aise avec les chiffres
* Créatif(ve) et à l'aise avec les codes TikTok
* Autonome, organisé(e), proactif(ve)
* Capacité à travailler avec des équipes internes et externes (créateurs, agences)

Avantages :

* 1 jour de télétravail / semaine
* Mutuelle d'entreprise
* Prise en charge Employeur 75% du PASS NAVIGO
* Prise en charge Employeur 60% d'un Ticket Restaurant (valeur faciale 10€)