Publiée le 13 juin
Mission du poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Poste de Travail Windows.
Au sein du service Support Socle Poste de Travail, vous intervenez sur des environnements à grande échelle et contribuez au maintien en conditions opérationnelles ainsi qu'à l'amélioration continue des postes utilisateurs.
Vos mission
- s
Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux environnements poste de travail Window - s.Identifier les causes racines des dysfonctionnements pouvant provenir du système, du réseau, des équipements de sécurité ou du poste utilisateu
- r.Détecter et analyser les anomalies récurrentes à partir de différentes sources (incidents, métriques, supervision, etc.
- ).Définir, mettre en œuvre et piloter les plans d'actions correctif
- s.Administrer et maintenir le socle poste de travail sur un parc de plus de 100 000 poste
- s.Participer aux projets techniques et aux taskforces sur l'ensemble du périmètre du service (poste de travail, impression, outils associés, etc.
- ).Automatiser les actions d'administration et de résolution via des script
- s.Assurer le suivi des actions engagées et produire les reportings adaptés aux différents interlocuteur
s.
Environnement techni
- que
Windows 10 / Window - s 11Active Direc
- toryPowerS
- hellRéseau et sécu
- ritéGestion des postes de travail en environnement d'entrep
rise
Profil rech
- erché
Expérience significative en administration ou ingénierie poste de travail Wi - ndows.Bonne capacité d'analyse et de diagnostic d'incidents comp
- lexes.Connaissances des environnements postes de travail à grande éc
- helle.Sens du service et de la satisfaction utilis
- ateur.Maîtrise de PowerShell appréciée pour l'automatisation des tâches et la résolution des inci
dents.Une expérience dans un environnement bancaire ou fortement industrialisé constitue un
atout.
