Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche Manager de point de vente en alternance.
Description du poste :
Dans le cadre de votre BTS MCO Management Commercial Opérationnel ou de votre Bachelor (Bac+3) Chargé de Développement Commercial, vous réaliserez une Expérience enrichissante dans un environnement dynamique.
Missions :
Dans le cadre de son alternance en BTS MCO ou en Bachelor commerce, l’alternant(e) aura pour mission de participer à la gestion et au développement d’un point de vente au sein d’une aire d’autoroute. Il/elle interviendra sur les aspects commerciaux, managériaux et opérationnels sous la supervision du responsable.
Gestion et développement du point de vente :
* Assurer la bonne tenue du magasin et l’attractivité des espaces de vente
* Participer à la mise en place et à l’optimisation du merchandising
* Veiller à la disponibilité et la gestion des stocks
* Analyser les ventes et proposer des actions commerciales adaptées
* Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
Management et animation de l’équipe :
* Encadrer et motiver l’équipe de vente
* Participer à l’organisation des plannings et la gestion des équipes
* Veiller au respect des procédures internes et des règles d’hygiène et de sécurité
* Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
* Assurer une bonne communication au sein de l’équipe
Relation client et expérience utilisateur :
* Accueillir et conseiller la clientèle
* Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité
* Développer la fidélisation et valoriser l’image de la marque
* Apporter des solutions pour améliorer l’expérience client
Profil recherché :
* Préparation d’un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou d'un Bachelor (Bac+3) Chargé de Développement Commercial.
* Dynamisme, rigueur et organisation
* Bon relationnel et capacité à encadrer une équipe
* Sens du service et appétence pour la relation client
* Esprit d’initiative et goût du challenge
* Maîtrise des outils informatiques
Modalités :
* Alternance de 2 ans ou d'1 an en fonction du profil.
* Démarrage en juillet 2025
* Localisation : Beaune (21200)
* Permis B : obligatoire
* Formation encadrée et accompagnement par un manager expérimenté
* Possibilité d’évolution et d’embauche à l’issue de l’alternance
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