LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, acteur majeur de son secteur, un(e) Responsable contrats d'entretien et SAV H/F en Guadeloupe.Sous l’autorité directe du Directeur Service Clients Antilles-Guyane, vous exercez ses missions en collaboration étroite avec la hiérarchie, et sous la supervision du Directeur :Contrats d’entretien :•Mise en place et suivi des contrats d’entretien sur la Guadeloupe•Organisation et supervision de leur gestion•Veille au respect des normes de sécurité, santé et environnement•Contrôle rigoureux du respect de ces normes par les équipes.Responsabilité de la maintenance et du SAV :•Développement du SAV : prospection (syndics, clients), révision des contrats, tarification•Recherche de partenaires•Gestion du centre de profit SAV : devis, coûts, marges, atteinte des objectifs prévisionnels•Gestion des litiges SAV•Supervision des plannings des techniciens de maintenanceSuivi et organisation des chantiers de maintenance :•Gestion des approvisionnements et des stocks avec le service achats et logistique•Contrôle régulier des chantiers et réceptionProspection, suivi des clients et prospects :•Entretien de relations régulières avec les services publics, partenaires institutionnels et clients•Développement des contrats d’entretien
Formation Bac+3 à Bac+5 en génie de l’eau, hydraulique urbaine, environnement, ou équivalent.Expérience confirmée en gestion de contrats de maintenance ou de SAV.Compétences Techniques :•Gestion de contrats d’entretien•Connaissance des normes QHSE et du fonctionnement des installations d’assainissement.•Compétences en prospection commerciale et relation client•Maîtrise des outils de suivi administratif et techniqueRémunération : salaire négociable à partir de 35K€ + véhicule
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.