Adjoint administratif bureau des admissions (h/f)

L'Hôpital Jules Doitteau recrute un(e) adjoint administratif(ve) en charge de l'accueil, des admissions et de la facturation.



MISSIONS :

Accueillir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché en face à face ou par téléphone. Recueillir et traiter les données nécessaires à l’admission et à la facturation des patients et résidents.

Missions principales :

• Accueil et orientation des personnes (patients, usagers, résidents, proches, professionnels, etc.)

• Gestion du standard téléphonique

• Information et conseil à des tiers dans son domaine d'activité

• Recueil/collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité

• Gestion administrative relative au domaine d'activité

• Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques

• Recueil, saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, de fichiers

• Reproduction et diffusion de documents, de dossiers

• Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion,

affranchissement, archivage)

• Gestion des admissions, de la facturation et du suivi des dossiers

• Régularisation des contentieux

• Gestion de la régie des recettes téléphone et tickets repas

• Participation aux mises à jour nécessaires des procédures du service

• Réalisation des différentes statistiques et suivi de l’activité (mensuels, APA, etc.)



Horaires de journée 9h/17h - travail du lundi au vendredi - 7h30 par jour - 14 RTT par an



Expérience dans des fonctions similaires, idéalement acquises dans le secteur public souhaitée.