Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Notre agence Partnaire de Auray recherche pour un Téléconseiller (H/F) pour son partenaire spécialisé dans l'externalisation et le conseil en stratégie depuis 30 ans sur le secteur de Caudan.
Le poste est à pourvoir immédiatement, en CDD de 3 mois.
Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une base de 140 heures mensuelles.
Rattaché à un référent, vous serez en charge de plusieurs standards.
Vous devrez :
- Savoir informer et répondre au questionnement des interlocuteurs ;
- Résoudre les réclamations des interlocuteurs ;
- Rediriger les interlocuteurs au bon service ;
- Respecter les procédures et modes opératoires mis à disposition par le client.
En open-space, vous bénéficiez d'une formation de plusieurs jours au sein d'une équipe dynamique.
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