Le poste
implique également l'utilisation de ServiceNow pour le suivi des incidents, l'automatisation de tâches via Power Automate et PowerShell, le diagnostic hardware, ainsi que la gestion et la maintenance des postes de travail à l'aide d'Intune .
Le profil recherché PROFIL CANDIDAT :
Doté d'une formation SIO et un niveau anglais B2 obligatoire
1. Solide expertise technique sur Windows, macOS, Microsoft et les environnements mobiles.
2. Maîtrise des outils d’automatisation (Power Automate, PowerShell, Zscaler).
3. Connaissance de ServiceNow et des procédures ITIL.
4. Excellentes compétences en communication et sens du service VIP.
5. Anglais niveau B2.
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