MBway Grand Genève recherche pour un de ses partenaires, un(e) assistant(e) commercial H/F en alternance. Missions : - Collecter les demandes clients en respectant les procédures internes. - Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients, en fonction des règles établies. - Recueillir le feedback du client. - Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration potentielles. - Assurer la maintenance des données relatives aux clients, générer les demandes de création de comptes de livraison. - Respecter les exigences de l'entreprise. - Promouvoir les outils « self-service » auprès des clients de la force de vente, et coordonner la mise en place Modalités de l'alternance : - Type de contrat : alternance - Durée : 24 mois, temps plein - Lieu de travail : Annemasse
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