Ingénieur de production open / devops h/f

Description du poste

Vous êtes Ingénieur de production Open / DevOps ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE


Au sein du Cluster Banque de Proximité CASA (BPC), CAGIP assure la production informatique des applications de lentité LCL. Vous rejoignez une équipe en charge de la fabrication, de lexploitation et de la fiabilité des services tout au long du cycle de vie produit, sur tous les environnements. Avec une responsabilité endtoend, vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour garantir disponibilité, qualité et exploitabilité des solutions. Votre expertise et votre posture orientée service sont essentielles pour accompagner les équipes, sécuriser les mises en production et assurer le maintien en conditions opérationnelles.

MISSIONS


1. Relation opérationnelle avec les équipes de développement

1. Participation aux rituels CAGIP / Squad et partage des actualités ;
2. Garantie de la complétude des référentiels (DTA, documentation, procédures) ;
3. Construction du DEX, supervision et consignes dexploitation ;
4. Suivi et qualification des incidents, changements et SLAs dans METIS ;
5. Coordination des expertises pour résoudre incidents et problèmes ;
6. Pilotage des plans dactions et contribution aux engagements RSE.

2. Accompagnement des développeurs

7. Coconstruction de la surveillance et des consignes associées ;
8. Expression des besoins dautomatisation auprès des équipes Outils & Dév. ;
9. Vérification de lintégration des exigences dexploitabilité et dobservabilité.

3. Mise en production (MEP)

10. Préparation, analyse dimpact, autorisation et coordination des changements, y compris en HNO ;
11. Communication aux entités concernées, participation aux postmortems et plans déradication ;
12. Gestion des problèmes, tests des scénarios MEP / rollback ;
13. Provisionnement des assets techniques (SoCloud, Native, Fireflow) ;
14. Contribution aux plans de tests, feuilles de route et devis projets ;
15. Proposition de solutions pour respecter les SLA et sensibilisation aux contraintes de production.

4. Exploitabilité et continuité dactivité

16. Activités MCO (suivi batchs, relances, traitements) ;
17. Respect des normes de production et maîtrise du plan de production ;
18. Exécution des demandes de service et actes dadministration applicative ;
19. Gestion des incidents sur tous environnements, participation aux astreintes ;
20. Contribution ou animation des cellules de crise ;
21. Gestion des obsolescences et participation aux tests de PSI ;
22. Suivi des indicateurs de qualité de fonctionnement.

À noter : une candidature est pressentie.

Télétravail : hybride