RESPONSABILITÉS :
Mission :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Activités :
• Accueil
- Gère l'accueil physique, téléphonique
- Programme les divers rendez-vous de cardiologie
- Prépare le Staff et tape les décisions collégiales
- Recueille les feuilles de soins + règlements de l'activité privée des cardiologues
- Enregistre les RUM
- Contrôle les indisponibilités médicales
- Recueille les résultats de holter
- Met sous pli les courriers
- Contrôle les fournitures bureau et informatique
- Classe les dossiers retour Archives Médicales
2.Secrétariat d'hospitalisation traditionnelle et programmée de Cardiologie
- Assure les entrées / sorties d'hospitalisation
- Gère les rendez-vous de famille
- Enregistre les actes CCAM
- Programme les hospitalisations de Jour et de Semaine
3.Frappe
- Tape les comptes rendus de consultation, plateau technique, hospitalisation
- Programme les rendez-vous demandés par le cardiologue
- Classe le dossier médical
4. Secrétariat de consultation de cardiologie
- Frappe les comptes rendus des consultations
- Prend les rendez-vous
- Classe le dossier médical
- Programme les rendez-vous demandés avant et/ou après une consultation
Organisation du travail :
Horaire à déterminer du lundi au vendredi : 8h- 16h; 8h30 -16h30; 9h30 – 17h30 (par roulement)
25 jours de congés et 14 jours de RTT (base 37h30 par semaine à temps plein sur une année complète)
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences & qualités
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Diplômes et titre requis réglementaires / Expérience/ Formations requises et/ou appréciées
Diplôme dans le domaine du Secrétariat médical - Bac SMS ou ST2S
Connaissance de la bureautique
connaissance de l'environnement médical
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