Université du Groupe Crédit Agricole,
L'IFCAM contribue à la performance d’un Groupe soucieux du développement humain et de l’accomplissement personnel en donnant les moyens aux femmes et aux hommes d’acquérir et d’enrichir leurs compétences.
« Université pour tous »,
L’IFCAM accompagne tous les collaborateurs dans leurs montées en compétences … en proposant des parcours de formation adaptés aux besoins, en formations présentielles, distancielles ou en alternance.
« Université pour tous les besoins » :
L’offre de formation couvre toutes les compétences nécessaires aux métiers dans le domaine de la banque et assurance.
Fidèles aux valeurs et à la culture du groupe Crédit Agricole, l’IFCAM est une université ouverte et adaptée à tous, diffusant un apprentissage enrichi, expérientiel, collaboratif et de proximité.
Pour vous, tout commence ici !
En rejoignant l'IFCAM, vous :
* Intégrez une entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe à dimension internationale
* Intégrez un environnement professionnel innovant et en transformation
* Travaillez en transverse avec toutes les équipes, dans un esprit d'entraide et de collaboration
* Interagissez avec les entités du groupe Crédit Agricole sur de nombreux projets sur des thématiques variées, et développez de multiples compétences
* Vous épanouissez un environnement soucieux du bien-être et du développement de ses collaborateurs
Vous êtes partant.e ? Nous vous attendons !
VOS MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché à la Responsable du pôle d’activité Soft Skills vous participez à la conception, au pilotage et à l’animation des projets pédagogiques/ démarches d’accompagnement dans le domaine du management et des compétences comportementales.
Activités principales :
• Concevoir des démarches de formation et d’accompagnement des transformations, dans le domaine du management et des compétences comportementales :
• Analyser les besoins des clients pour apporter des réponses adaptées • Structurer la démarche pédagogique et le projet en mobilisant des méthodologies, outils ou approches reconnus et pertinents
• Soutenir la proposition commerciale et contribuer à la vente et la contractualisation, en lien avec les équipes commerciales
• Organiser les étapes du projet avec les différents acteurs et cadrer le calendrier et le budget
• Sélectionner et piloter les prestataires ou partenaires le cas échéant.
• Piloter la réalisation opérationnelle de ces projets et veiller au respect des contrats en termes de qualité, de coût et de délais ; assurer la relation client et le suivi du contrat tout au long du projet ; piloter et animer les intervenants internes et externes éventuels.
• Animer sur le terrain des démarches de formation, de facilitation ou d’accompagnement individuel ou collectif.
• Contribuer à la veille, à la promotion et à l’actualisation régulière de l’offre de formation dans le domaine du management et des soft skills, en lien avec les équipes marketing et avec les équipes de la DIP.
Aptitudes & savoir être
• Bonne connaissance du Groupe Crédit Agricole, de son organisation, de sa culture et de ses métiers
• Solides connaissances dans le domaine des méthodes de management, des compétences comportementales, des outils de développement personnel
• Expérience de l’accompagnement individuel ou collectif, de l’animation de formations et d’ateliers d’intelligence collective, de démarches de conduite du changement
• Maîtrise de la conduite de projets complexes et de la conception de démarches de transformation et de formation
• Capacité à manager fonctionnellement une équipe projet, à assurer le pilotage d’un projet en relation directe avec le client, à interagir avec des dirigeants
• Goût pour le travail en équipe
• Intelligence relationnelle et situationnelle
• Sens du service client et posture conseil • Organisation, rigueur et capacité d’anticipation
PROFIL : Titulaire d’un niveau BAC+5 en ingénierie pédagogique, sciences de l’éducation, ou RH avec une spécialisation en formation, vous avez une expérience confirmée de 7 ans minimum en gestion de projets pédagogiques, acquise idéalement dans un environnement Grand Groupe ou Organisme de formation.
Vous êtes reconnu(e) pour une excellente maîtrise des concepts et outils de formation liés aux soft skills et avez une bonne connaissance des outils digitaux de formation et des LMS.
Vous aimez piloter des projets d’envergure, gérer des plannings complexes et coordonner des équipes ainsi que vos compétences en gestion budgétaire et suivi des indicateurs projets font de vous quelqu’un d’autonome, orienté résultats.
Vous êtes volontaire, rigoureux(se), curieux(se) et dynamique dans votre travail, et avez le sens de l'argumentation afin de convaincre vos interlocuteurs. Votre sens relationnel et votre assiduité seront des atouts indispensables pour réussir.
Le poste est à pourvoir sur le site de Montrouge et de Paris (La Boétie)
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