Technicien sav anglais ou allemand en cdi

Eovolt, c'est la marque française de vélos adaptés aux villes d'aujourd'hui : électriques, pliables et design &##128690; Nous possédons notre usine en propre - à Lyon - dans laquelle nous concevons et assemblons à la main l'ensemble de nos produits, que nous commercialisons à travers l'Europe.

notre développement à l'international;

et l'augmentation de nos capacités de notre production.

Nous sommes aussi une entreprise industrielle à l'esprit start-up : on aborde nos sujets (production incluse) de manière créative, on est ambitieux, et chez nous les choses vont vite Afin de proposer une expérience client optimale et renforcer notre équipe en place, nous recherchons notre futur technicien SAV trilingue qui sera garant de la satisfaction de nos revendeurs et utilisateurs finaux. prendre en charge les demandes techniques de magasins par téléphone

diagnostiquer et aider à la réparation des vélos par téléphone

envoyer les pièces de remplacement

assurer les réparations dans les règles de l'art dès lors que celles-ci sont nécessaires

Travailler en équipe te booste au quotidien

Tu as de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et une capacité à comprendre les sujets techniques.

Tu possèdes d'excellentes capacités de communication pour assurer une communication et un service d'exception à nos clients

Par ailleurs, nous avons des valeurs d'entreprise fortes. Ainsi, nous attendons de notre futur(e) technicien SAV qu'il/elle soit dynamique, humble et d'une implication totale

Tu possèdes une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire : SAV en cycle

Tenir une conversation en anglais ET en allemand n'est pas un problème pour toi Tant mieux car nous recherchons quelqu'un de trilingue impérativement pour pouvoir échanger avec nos clients internationaux

Tu bénéficies de 60% de remise pour l'achat d'un vélo Eovolt

Nous bénéficions de la mutuelle ALAN et des chèques déjeuners avec la carte SWILE

Tu rejoins une entreprise qui sait se réinventer chaque mois, et qui compte sur chacun de ses salariés (on compte sur toi )

Tu intégreras une entreprise à la vie d'équipe active : team building bi annuel, afterwork tous les 2 mois, petit déjeuner toutes les semaines.

De nombreux extras organisés par les salariés eux même (karting, surf, vélo, vidéo projection…)

Des centaines de photos affichées dans nos couloirs en souvenir des moments passés ensemble

Une bonne ambiance et le smile au quotidien

Poste en CDI