L'entreprise
Depuis plus de 10 ans, Prelys Courtage évolue sur le marché du prêt immobilier, l’assurance de prêt, le regroupement de crédits, le prêt professionnel et le prêt consommation.
Le réseau s’appuie sur des outils à la pointe de l’innovation, mais aussi sur un réseau de 30 agences physiques et 100 collaborateurs. Il est constitué essentiellement d’anciens cadres bancaires et d’experts en financement.
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) basé(e) à La Réunion, pour intégrer notre équipe à compter du 1er septembre.
Vous aurez pour mission de relancer nos fichiers clients existants afin de leur proposer nos différentes solutions de financement.
Ce poste peut être exercé à temps partiel ou à temps complet, en fonction du profil.
Vos missions principales
* Relancer par téléphone les clients identifiés dans nos fichiers CRM.
* Présenter l’offre de services de Prelys Courtage avec clarté, professionnalisme et efficacité.
* Qualifier les besoins du client et orienter le contact vers le bon interlocuteur.
* Assurer un suivi des échanges dans notre outil interne.
* Participer activement à la performance de l'équipe par votre dynamisme et votre régularité.
Profil recherché
* Vous avez une première expérience réussie en appels sortants, idéalement dans un environnement commercial ou de relation client.
* Vous êtes à l’aise au téléphone, persuasif(ve), à l’écoute, et savez créer une relation de confiance rapidement.
* Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et de ténacité.
* Vous appréciez travailler avec des objectifs et êtes stimulé(e) par les résultats.
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