Les Laboratoires MANSARD, spécialisés dans la fabrication et distribution de produits cosmétiques auprès des professionnels de la beauté sont à la recherche de leur nouvel(le) assistant(e) ADV - Assistant des Ventes France et Export Cosmétiques (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ventes dynamique et polyvalent(e) France/Export pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la cosmétique.
Le candidat idéal doit être capable de communiquer efficacement en français et en anglais.
Responsabilités :
- Assister l'équipe des ventes dans la gestion des commandes en push et en pull.
- Assurer quotidiennement un suivi clientèle et prospection téléphonique.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail.
- Préparer des rapports de ventes et des analyses de marché.
- Contribuer au développement de relations clients durables.
Exigences :
- Maîtrise irréprochable du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie cosmétique.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes (EBP gestion commerciale et pack Office).
**Heures de travail : 09h30-13h30 ; 14h00-15h00**
Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de la beauté et que vous possédez les compétences requises, nous serions ravis de vous rencontrer.
Experience: 1 An(s) - en administration des ventes
Compétences: Logiciel de gestion clients,Anglais technique,Normes rédactionnelles,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques d'import/export,Techniques de vente,Accueillir, orienter, informer une personne,Assurer un accueil téléphonique,Développer un portefeuille clients et prospects,Établir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la gestion administrative d'une activité,Réaliser des opérations comptables,Utiliser les outils bureautiques,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Anglais - Très bon niveau,Outils Bureautiques et Pack Office,Connaissances ERP EPB,Aisance relationnelle et rédactionnelle
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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