Missions et Responsabilités :
Au sein du service Credit Management, vous pilotez la transformation digitale du crédit management et prenez donc en charge les missions suivantes :
- Piloter les opérations clés : credit checking, recouvrement amiable et contentieux, gestion des risques clients.
- Manager, fédérer et développer une équipe experte dans un contexte de forte évolution (digitalisation, automatisation, IA) en assurant une polyvalence des tâches
- Conduire des projets de transformation : intégration de la facturation électronique, optimisation des processus, déploiement d’outils innovants (Invoice-to-Pay, automatisation).
- Assurer le reporting et un suivi data-driven de la performance : suivi des KPIs (DSO, impayés, performance partenaires), analyse prédictive, recommandations stratégiques.
- Être l’interface business : collaboration étroite avec les équipes commerciales, back office et la Direction Financière pour une approche customer-centric.
- Garantir la conformité et la maîtrise des risques : anticiper, alerter et mettre en place des plans d’action.
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