Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour le service support technique de notre client, un(e) technicien(ne) SAV (F/H).
C'est au sein d'une équipe de techniciens et d'assistants ADV, que vous pourrez évoluer et déployer vos compétences.
Vos principales missions consisteront alors à :
· Participer à la gestion et suivi des commandes d'étiquetage.
· Assurer la réparation des matériels retournés en usine.
· Gestion des retours pièces détachées des techniciens.
Entre autre, vous devrez :
· Assurer un diagnostic technique des retours matériels défaillants sur site et/ou en se déplaçant chez les clients et en établir le rapport.
· Paramétrer et installer les systèmes informatiques d'étiquetages et en assurer le bon fonctionnement
· Assurer le montage/assemblage de sous ensemble de pièces à destination des commandes SAV
· Gérer le parc machine démo / prêt.
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